CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web modalujosa.com (en adelante, el “sitio web”), así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos y servicios.
El acceso y uso del sitio web implica que el usuario acepta plenamente las condiciones vigentes en el momento de la navegación o contratación. Se recomienda revisar periódicamente este documento.
Estas condiciones se aplicarán siempre conforme a la normativa vigente. En caso de discrepancia entre lo aquí establecido y la legislación aplicable, prevalecerá esta última.
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través de modalujosa.com a usuarios que cumplan los requisitos legales para contratar.
El usuario declara tener capacidad legal suficiente para realizar compras. El uso indebido del sitio web, incluyendo actuaciones fraudulentas o de mala fe, podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso.
El proceso de compra quedará registrado electrónicamente. La confirmación del pedido no implica la formalización definitiva del contrato, la cual se producirá cuando se confirme el envío del producto.
Debido a la naturaleza digital del entorno, no se garantiza la ausencia total de errores, aunque se adoptan medidas razonables para asegurar la exactitud de la información.
2. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS
Los productos ofrecidos en modalujosa.com incluyen descripciones, imágenes y características orientativas.
Se realizan esfuerzos para que la información sea precisa, completa y actualizada. No obstante, pueden existir variaciones o errores que serán corregidos cuando se detecten.
El usuario debe verificar los detalles del producto antes de realizar la compra.
3. PROCESO DE COMPRA
El usuario deberá seguir los pasos indicados en el sitio web para completar la adquisición de productos.
Una vez finalizado el proceso, se enviará una confirmación electrónica. El usuario acepta recibir documentación en formato digital.
El proveedor podrá aplicar medidas de seguridad para prevenir operaciones irregulares, sin que ello genere responsabilidad por decisiones adoptadas por terceros en sistemas de pago.
4. ENTREGA DE PRODUCTOS
Los productos serán entregados en la dirección facilitada por el usuario o mediante los métodos disponibles en el sitio web.
La entrega está sujeta a la disponibilidad de los productos. En caso de incidencias, el usuario será informado y se adoptarán las medidas correspondientes.
Podrán producirse cancelaciones en situaciones excepcionales como errores técnicos, falta de stock, indicios de uso indebido del servicio o causas de fuerza mayor.
5. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
El usuario dispone del derecho a desistir de la compra dentro del plazo establecido por la normativa aplicable, sin necesidad de justificación.
Los productos deberán devolverse en condiciones adecuadas, conservando su estado original.
Existen categorías de productos que, por motivos de higiene o naturaleza, pueden estar excluidas de cambios o devoluciones si han sido abiertos o utilizados.
Asimismo, se contemplan devoluciones en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
El procedimiento de devolución deberá seguir las instrucciones indicadas en modalujosa.com.
6. DISPONIBILIDAD
La disponibilidad de productos puede variar en función de la demanda y del inventario.
En caso de falta de disponibilidad tras la compra, el usuario será informado y se procederá a la correspondiente solución conforme a la normativa vigente.
7. GARANTÍA
Los productos ofrecidos en modalujosa.com cuentan con las garantías legales aplicables.
En caso de falta de conformidad, el usuario tendrá derecho a medidas correctoras conforme a la legislación vigente.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños y elementos gráficos, son propiedad del titular o cuentan con las licencias correspondientes.
Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.
9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El titular del sitio web se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a compras ya realizadas.
10. FUERZA MAYOR
El cumplimiento de las obligaciones podrá verse suspendido en caso de circunstancias fuera del control razonable, tales como eventos imprevistos o situaciones excepcionales.
En tales casos, se informará al usuario y se adoptarán las medidas oportunas.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
El usuario puede consultar información detallada en la política de privacidad disponible en modalujosa.com.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por normativas imperativas.
13. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
El sitio web permite consultar productos, realizar pedidos y gestionar solicitudes relacionadas con la compra.
El usuario es responsable de proporcionar información veraz durante el uso del servicio.
14. RESPONSABILIDAD
El titular del sitio web no será responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio, salvo en los casos previstos por la ley.